Вопросы и ответы

25 ноября, 2012
Вопрос. Не могу распечатать - пишет: файл поврежден или имеет не поддерживаемый формат. Что делать?
Ответ. Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, следующие настройки: 1) для работы с сайтом у вас на компьютере обязательно должен быть установлен просмотрщик PDF-файлов Adobe Reader. 2) созданные PDF-документы показываются в отдельном окне, так что в настройках браузера вам надо разрешить всплывающие окна для formz.ru. Кроме того, в вашем браузере должна быть включена поддержка JavaScript. 3) если все вышеперечисленное выполнено, но документ все равно не распечатывается, попробуйте открыть его в другом браузере. Дополнительную информацию по работе с сайтом можно почитать в разделе Помощь.