Вопросы и ответы

4 июля, 2012
Вопрос. заполнила квитанцию, проверила, нажимаю "печать". всё грузится и не печатается...? почему? делаю это не первый месяц. всегда получалось распечатывать.
Ответ. Здравствуйте! Проверьте активные процессы в диспетчере задач - не запущено ли случайно несколько копий Adobe Reader. К тому же, на некоторое время экран может быть пустым, пока загружается форма — в этом случае надо просто подождать несколько секунд. Проверьте также не блокируют ли настройки безопасности вашего браузера окно, в котором открывается форма — нужно разрешить всплывающие окна для нашего сайта. Телефон Службы техподдержки +7(499) 638-20-38.