Вопросы и ответы

27 июля, 2012
Вопрос. Почему я не могу распечатать бланк доверенности заполненный? и как вообще удалить теперь свои данные с вашего сайта?
Ответ. Здравствуйте! После нажатия на кнопку "Печать" документ динамически формируется в новом окне в формате pdf, при условии установленного у Вас в компьютере просмотрщика pdf-файлов Adobe Reader, который можно скачать здесь. Распечатывать документ нужно именно с той страницы, где он сформирован, воспользовавшись кнопками управления или опциями просмотрщика. Проверьте вашу версию Adobe Reader, уточните, ассоциировано ли расширение PDF с Acrobat Reader (Пуск/Панель управления/Свойства папки/Типы файлов). Можно также проверить активные процессы в диспетчере задач - не запущено ли случайно несколько копий Adobe Reader. К тому же, на некоторое время экран может быть пустым, пока загружается форма — в этом случае надо просто подождать несколько секунд. Проверьте также не блокируют ли настройки безопасности вашего браузера окно, в котором открывается форма — нужно разрешить всплывающие окна для нашего сайта. Удалить сохраненную форму можно, открыв ее и нажав на кнопку "Удалить" в левой части страницы на панели действий. Ответы на эти и многие другие вопросы по использованию сайта можно найти на странице Помощь.